Général
Qu'est-ce que MrkomTrading ?
MrkomTrading est une plateforme de E-Trading dédiée à l'apprentissage fondée par Mr KOM. Nous proposons des formations certifiées, des signaux pédagogiques en temps réel, des analyses éducatives exclusives et un forum communautaire d'entraide. +58 000 apprenants dans 147 pays nous font confiance pour apprendre le trading.
Dans quels pays MrkomTrading est-il disponible ?
MrkomTrading est accessible dans 147 pays à travers le monde, avec un accent particulier sur l'Afrique, l'Europe, l'Asie et les Amériques. Notre plateforme est disponible en français et en anglais.
Qui est Mr KOM ?
Mr KOM est un formateur en trading avec plus de 8 ans d'expérience sur les marchés Forex, Crypto et Commodités. Il a fondé MrkomTrading pour rendre l'apprentissage du trading accessible à tous, avec une méthodologie éprouvée et des résultats attestés.
Inscription & Compte
Comment créer un compte sur MrkomTrading ?
Cliquez sur le bouton "Inscription" en haut à droite. Remplissez le formulaire (email, mot de passe) et confirmez votre email. C'est gratuit et sans engagement. Vous bénéficierez immédiatement de 7 jours d'essai gratuit.
L'essai gratuit, comment ça fonctionne ?
L'essai gratuit dure 7 jours et vous donne accès à TOUTES les fonctionnalités premium : signaux pédagogiques, formations, analyses, forum VIP. Aucune carte bancaire n'est requise pour l'essai. Vous pouvez annuler à tout moment.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Saisissez votre email, vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe en quelques minutes.
Paiements & Abonnements
Quels sont les tarifs des abonnements ?
Abonnement Mensuel : 15€
Abonnement Annuel : 135€ (économie de 45€)
L'abonnement annuel vous offre 3 mois gratuits par rapport au tarif mensuel.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons :
Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe
PayPal
MTN Mobile Money
Orange Money
Comment résilier mon abonnement ?
Rendez-vous dans votre Dashboard → section "Abonnement" → cliquez sur "Résilier". La résiliation prend effet immédiatement. Aucun remboursement n'est effectué pour la période restante.
Recevrai-je un rappel avant reconduction ?
Oui ! Vous recevrez un email de rappel 7 jours avant la fin de votre abonnement, puis 48 heures avant la reconduction. Vous pouvez aussi désactiver l'autoreconduction dans votre espace membre.
Apprentissage du E-Trading
Qu'est-ce que le E-Trading ?
Le E-Trading (ou Forex) est l'achat et la vente de devises sur le marché des changes. C'est le plus grand marché financier du monde avec plus de 7 500 milliards de dollars échangés chaque jour. Il est ouvert 24h/24, 5j/7. Sur MrkomTrading, vous apprenez à trader sans risquer votre argent.
Comment fonctionnent les signaux pédagogiques ?
Les signaux sont des exemples concrets de trading pour vous apprendre :
Entry (quand entrer)
Stop Loss (comment protéger son capital)
Take Profit (quand sortir)
C'est un outil pédagogique avec un taux de réussite de 89%. Les signaux sont disponibles sur la plateforme et via Telegram.
Faut-il être expert pour suivre les signaux ?
Non, pas du tout ! Les signaux sont un outil d'apprentissage clé en main. Les débutants peuvent apprendre en situation réelle sans risque. Nos formations vous permettront de comprendre pourquoi ces signaux sont donnés et comment devenir autonome.
Comment recevoir les alertes en temps réel ?
Les alertes sont envoyées :
Directement sur votre Dashboard
Via Telegram (canal privé)
Par notification push sur mobile
Rejoignez notre canal Telegram après inscription.
Quel broker me recommandez-vous ?
Nous recommandons
Exness, partenaire officiel :
Régulé (FCA, CySEC)
Spreads à partir de 0.0 pip
Dépôts/retraits via MTN, Orange Money
Retraits instantanés
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Sécurité & Support
Mes données sont-elles protégées ?
Absolument. Nous utilisons :
Chiffrement SSL 256-bit
Conformité RGPD
Mots de passe hashés (bcrypt)
Paiements Stripe PCI-DSS certifiés
Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers.
Que faire en cas de problème de connexion ?
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Réinitialiser votre mot de passe
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Délai de réponse du support ?
Notre équipe support est disponible 24h/24, 7j/7. Le délai de réponse moyen est de moins d'1 heure en semaine et moins de 6 heures le week-end.
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