Centre d'aide

Quatre : évaluation validée (phase 1), vérification validée (phase 2), trader financé, et premier retrait. Chacun a un QR code et une page de vérification publique.

Scannez le QR code ou saisissez le numéro sur la page de vérification. Elle indique si le certificat est valide, sans exposer vos données personnelles.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation vous est envoyé par e-mail.

Depuis votre espace, section Support. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse indiquée dans le pied de page.

Vous recevez un certificat et un compte financé de simulation. Vous gardez le partage de profits indiqué dans votre offre.

Votre part démarre au pourcentage indiqué dans votre offre et peut augmenter jusqu'au maximum affiché. Les montants sont calculés par notre serveur à partir des résultats de votre compte.

Un challenge est une évaluation sur un compte de simulation. Vous devez atteindre un objectif de profit en respectant des limites de perte. Si vous réussissez, vous obtenez un compte financé.

Non. Les challenges et les comptes financés sont des comptes de simulation. Les profits affichés sont simulés et servent à mesurer votre discipline. Le trading comporte des risques.

Créez votre compte, choisissez la taille de compte sur la page Challenges, appliquez un code promo si vous en avez un, puis payez. Votre compte est créé dès que le paiement est confirmé par notre serveur.

Non, mais le challenge demande de la discipline. Vous pouvez vous entraîner d'abord sur un compte de démonstration gratuit.

Les moyens disponibles sont affichés au moment de la commande. Seuls les moyens activés par l'administration apparaissent.

La livraison se fait quand notre serveur reçoit la confirmation de paiement. Cela peut prendre quelques minutes. Si rien n'arrive, contactez le support avec votre numéro de commande.

Saisissez-le dans la fenêtre de commande et cliquez sur Appliquer. La remise s'affiche avant le paiement. Chaque code a ses propres conditions (dates, offres, nombre d'utilisations).

Chaque offre affiche ses règles avant l'achat : objectif de profit, perte journalière maximale, perte maximale, jours de trading minimum et durée. Le tableau de comparaison de la page Challenges les met côte à côte.

Non. Les règles de votre challenge sont enregistrées au moment de la commande et ne changent pas sur votre compte, même si l'offre est modifiée ensuite.

Le compte est arrêté automatiquement par notre serveur et vous êtes prévenu par e-mail. Vous pouvez ensuite acheter un nouveau challenge.

Cela dépend de l'offre. La durée, limitée ou illimitée, est indiquée dans les règles avant l'achat.

Votre meilleur jour de trading ne doit pas dépasser 35 % de votre profit total. Si c'est le cas, continuez à trader : l'objectif est validé dès que le ratio repasse sous cette limite. Cette règle évite de réussir grâce à un seul coup de chance.

Depuis votre espace, section Récompenses, une fois votre compte financé en profit. Votre demande est examinée par l'équipe puis payée sur le moyen que vous avez choisi.

Pour protéger tout le monde, la vérification d'identité est obligatoire avant votre premier retrait. Vous envoyez une pièce d'identité et un justificatif depuis votre espace ; la réponse vous est envoyée par e-mail.

Ils sont stockés en accès restreint et ne sont consultés que par l'équipe de vérification habilitée. Chaque consultation est journalisée.